2023年度顶岗实习月度小结(3篇)【完整版】

时间:2023-05-07 17:10:13 来源:网友投稿

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2023年度顶岗实习月度小结(3篇)【完整版】

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顶岗实习月度小结篇一

1实习单位和实习时间

我这次实习的单位是xx中国国际旅行社,实习时间为xx年7月17日至xx年10月23日。

2实习单位概况

中国国际旅行社总社集团,简称国旅总社,英文名称xxxx,缩写cits。

九十年代以来,国旅总社为取得长期稳定发展,开始对其他领域投资,多角化经营,扩大企业规模,先后投资xx银行、xx航空、xx人寿保险、xx国际拍卖公司等社会知名度高、影响大的企业,成为其股东。国旅总社作为主发起人,控股国旅联合股份有限公司,这是国旅总社旗下的第一家上市公司。历年来,国旅总社经营业绩优秀,自国家旅游局对旅游企业进行排名评比以来,国旅总社主要经营指标始终位于榜首,蝉联“中国旅行社百强第一名”、“企业奖”、“旅行社创汇奖”、“旅行社外联人数奖”等奖项。我所实习的单位xx中国国际旅行社就是国旅总社的分支社。

3实习内容工作内容

这次实习我非常荣幸来到xx中国国际旅行社展开我的实习工作,刚到首先实习的是负责前台接待和咨询的工作,在这项工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路,如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等。除此之外,还要兼导游的工作,刚开始是先跟着老导游出团,慢慢熟悉一切情况,如简单的接机和送机工作和如何做好一个地接和全陪导游工作等等。随着跟团次数的增加使我对导游的工作任务也相当了解,接着就开始做地接的工作,例如xx一日游以及xx至xx三天游等团队的导游工作。

一段时间后,我还带一些自己组团的游客做一个全陪导游,例如客人自己组团的二天游我要做地接兼全陪,在全程陪同客人的情况下进行景点的介绍;
有时还会做全陪,例如较远的xx和xx三角洲等地区的旅游团,全陪就是要保证自己的客人能与当地的导游衔接好一切工作要点,相互配合完成工作等等。实习期中,各项工作中我都接触到很多新鲜事并多中学会了学会摸索客人的心里,对此也总结了一些经验,这些工作经验对我毕业后真正踏进社会工作将有着更大的影响和帮助。

1实习收获

实习后我所获甚多,不仅将我在课堂上学习到的知识和工作实践相结合,还使我在工作中获得了宝贵的工作经验,对于现在社会上各个企业聘用人才时处处讲究工作经验的前提下,这些经验能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。

(1)、在前台接待工作中的收获:在前台接待工作中,对于在和客人交谈旅游线路时的谈话、举止等要适当其分,因为客人对你的第一印象非常重要,如何在短时间内让客人信任你然后参与你的团队工作是个很好的前提。我认为,第一要必须面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉;
第二是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发,投其所好;
第三是对于外出游玩的介绍上,要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。在前台接待与服务的工作上,不仅要掌握好线路的流程而且还要懂得摸索客人的心理等技巧。

(2)、在导游的工作中的收获:作为一名导游人员我所获得的不仅是对景点介绍上掌握了经验更重要的是学会如何与客人相处的经验上。第一、在做地接导游的工作中,在带团过程中要不仅照顾好小的也要看好年纪大的游客,处处关心游客,在出现意外情况下要以客人的利益为第一,服务要周到。第二、在全陪的工作中,要更好的处理好本人与游客的关系,处处以游客为中心,让游客对你更加信任也让他们感到了轻松。在外地的。旅游过程中由于每个景点都有地接导游做介绍。所以全陪的工作就是照顾好客人,从早上出去游玩到晚上入住酒店,要关心和注意着客人的安全,多和客人交谈,了解他们所要的东西,要以客人的利益和旅行社的利益为先。第三、在接机和送机的工作中我懂得了接送机的程序,在接机程序中必须弄清楚班机的时间,出口等;
送机中必须在出发前向客人说明注意事项以及旅游目的地当地的一些情况和当地地接社的联系方法等等,到达机场后还必须替客人办理登机手续。说到底,导游员作为与客人一起生活的一员就要体现出导游员的素质,要体现服务第一的宗旨,毕竟我们从事的行业是一个是服务性行业。

(3)、从其它方面过程的收获:这次长时间的实习使我进一步的增强我的为人处事和与人交谈的能力;
学到从书本中没有的知识;
锻炼了自己初步踏入社会的部分经验和一些应该明白的社会问题,做事要懂得变通不要过于固执和呆板。

2实习体会

在这3个多月的实习工作中我体会颇深。第一、我的英语水平过于低下,沟通能力差,对于现在的社会英语这种语言是不容忽视的,再说由于国中加入了wto,进一步与国际接轨,社会在进步,经济在发展,仅仅要懂英语是不够的,我们应该尽可能多的学习其他国家的语言如日语和韩语等一些小语种,这样自身的竞争力才能得到提高。第二,对于自己的普通话并不标准,带家乡语音发音过于严重,人家一听就觉得别扭,对于自己国家的语言还要进一步加强学习,学到标准发音。第三、我真实体会到一个毕业生所面临的岗位是非常严峻的,要找个好的岗位是非常难的,所以我们必须用一个良好的态度和心态去找工作,不要自视过高,不要认为有了高学历就了不起,这样的心态往往找不到工作,所以在剩下的时间里应该不断完善自身的知识体系充实自己。等到工作时要把社会实践和工作经验放在首位,不要顾及利益。第四、自身的素质培养是非常重要的,在这次实习中我就看到了一些素质低下的导游受到客人的投诉而最终丢掉了自己的饭碗,所以我认为作为一名大学生,我们必须把自己的综合素质提高,即使你是一名服务人员也可以得到客人的认可和尊重。第五、处理好人理关系,建立好人际网络,这样才有利于你今后的工作,机会是均等的,就要看你自己以前所种的果多还是少,所谓人多力量大,多和别人交流,从中学取对我们有用的东西和经验,多问为什么多提出问题多思考,这样的你才能得到更多的发展空间和机会,不被社会所淘汰,立足于社会。

顶岗实习月度小结篇二

大三的顶岗实习是我们踏上工作岗位之前的岗前培训,是学生到教师的角色转变,是学校到社会的环境转变,更是我们走向成熟的里程碑。顶岗实习,使我们在学校两年多的理论知识得到了实践的检验。时间如流水,转瞬即逝,半年的顶岗实习生活在忙碌中悄然而去,回想一路颠簸刚到至诚时内心的欢喜、激动,第一次备课到深夜时的仔细、认真,第一次登上讲台时的忐忑、不安,第一次被孩子们称呼为“老师”的快乐、感动,第一次……那么多的第一次都是在实习中经历。在这一个学期的时间里,我已经体验到了当一名教师的酸甜苦辣,更明白了当一名教师所肩负的责任。作为一名实习教师,我感到责任的重大,虚心学习,提高自身素质,不断完善和超越自我就成了这半年实习生活的主旋律。我以教师身份严格要求自己,为人师表,处处注意自己言行和仪表,热心爱护实习学校的学生,本着对学生负责的态度尽全力做好教学的每一项工作;
同时作为一名实习生,严格遵守实习学校的规章制度,尊重实习学校领导和老师,虚心听取他们的指导意见,并且和其他实习生一起团结协作完成实习学校布置给我们的任务,努力代表我们河北师范大学,给实习学校留下很好的印象。在承德县职教中心实习的这半年将会成为我人生中最有收获的岁月。回首那些与学生相处的日子,虽然有过伤痛与疲惫,有过彷徨与失落,但当我要离开他们的时候内心又是那么地不舍。

总结起来我在承德县职教中心的实习主要分为以下几部分:

在课堂管理方面,我曾看一本书上说,良好的课堂管理必须遵循基本规则,一是准时上下课,使学生认为老师严谨,讲效率有能力;
二是备课充分,包括熟练使用多媒体设备,否则,学生会降低对你的信任度并松懈散漫起来。

所以,一方面,我每天准时在预备铃打响之前走进教室,并且绝不拖堂,力求做到准时上下课。另一方面,我认真备课,用心修改教案,确保教案、教学课件规范,内容准确。积极了解学生的学习情况,针对不同的特点进行教学,课堂上积极面对,教学语言表达清晰流畅,虚心听取指导老师的意见,弥补自己在教学工作上的不足。有错必改,自我进步。

开始几周,由于刚刚走上讲台缺少经验,我在教学中遇到了很多的问题。这些问题既表现在教学设计本身,比如教学设计不合理、重难点把握不清;
也表现在课堂现场凸现出来的缺陷,比如有时讲课缺乏激情,对班级纪律的维持缺乏有效手段等。为了解决这些问题,我一有空闲时间就去听学校老教师们的课,感觉受益良多。

凭借这两点,我得到了学生的充分信任。另外,教育的根本目的不是管住学生,而是帮助学生自己管住自己。课下对待学生要平等对待,每一位学生都有被老师关注的权利,每一位学生都有他的优点和长处,善于从每一位学生中发掘有价值的东西你会发现,原来在我们的身边有很多天使。总之,最重要的一点要让学生知道老师是真心的关爱他,只有让他真正感受到老师的爱,他的心才会阳光灿烂。

知识使人变得文雅,而交际能使人变得完善。托富勒的一句话让我们明白交际能力是在当今社会中一个不可缺少的话题。实习是由学校走向社会的过渡,在这半年中我在人际交往方面较以前有了很大的突破。很多做人的道理在学校时不需要知道的现在也明白了。与当地老师交往方面,我尊重学校的领导和每一位教职员工,主动帮助指导老师开展工作,虚心向指导老师学习,丰富提高自己,并且积极配合年级主任工作,除顺利地完成自己所教的两个班的教学任务外,还帮助完成其他班级的日常事务,得到了学校领导老师们的一致好评。

在实习期间,我们以实习小组、临时团支部等团队为单位,进行了很多团队活动。包括每个月一次的小组团日活动、小组其他活动、访名师活动、调查问卷,参加过承德县实习生微课大赛等等,种种的活动使我们收获到了很多意想不到的感悟。

我们四位实习生都是来自河北师大,在之前我们并不完全认识,大多是在来了以后才互相了解,相互认识,但是通过交流,我们很快便熟悉了起来,形成了一个有凝聚力的团队,我们注重合作,贡献各自的力量,在生活和工作中互相帮助,有问题共同解决,有任务共同完成。小组内的团队合作,使我们顺利地完成各项任务,这也是我们实习的重要组成部分。很珍惜我们这份友谊,这份友谊终将成为我们人生中最美好的回忆。

除了上述三个方面还有许多的方面,在这些方面中还有许多的缺点,如教师的基本技能还有待提高,有时对待学生没有耐心,对待工作有时会有厌倦情绪,甚至有时候会因为私事影响了工作的情绪,希望能够在以后的生活和工作中,能够有所改善。

总之,这半年的实习对我来说是一次难忘的经历,实习就这样结束了,这段实习生活是一个很好的锻炼机会,我庆幸我选择了顶岗,它让我真正的懂得了学校和社会的不同,这段时间我成熟了,想问题不再那么简单,我会在深思后再做决定。工作让我学到的不仅仅是工作的知识,更重要的是我学会了怎样去面对社会上的各种问题。我想在未来我会走的更好更远。我会为自己的将来努力,努力去创造我自己的辉煌!

顶岗实习月度小结篇三

从大学回到了幼儿园的环境中,看着身边从努力拼搏的同学变成了一群可爱的小朋友们,总给我一种“返璞归真”的感觉。但不同的是,在这个环境中我不再是以一名学生的身份,而是作为一名老师,一名__幼儿园的实习教师!

此次的来到__幼儿园,主要目的是为了自己的实习任务。作为一名将毕业的大学生,我有幸被__幼儿园接纳,并开始在幼儿教师的岗位上发挥自己在校园中所学的专业知识,并吸收工作中的经验技巧。在此,我将自己的的实习经历报告如下:

一、实习思想的改变

实习的环境虽然仍是校园,但对我而言却是一个近乎完全相反的环境。从学生准换为老师,我还以为自己在大学的时候早就做好了这样的准备,但没想到真正来到这三尺讲台的时候,哪怕教室里都是一群天真的小朋友,自己还是会忍不住紧张。

在这段时间里,我向其他老师学习请教了很多技巧,学会了以一名教师的思想态度去面对的自己的教育任务,而不是以完成任务的学生心态去看待孩子们。这样的改变,让我在思想上考虑到了更多的事情,也看到了许多过去没有注意到的事情。所谓:“在其位谋其政”,思想上的这份改变,让我的工作也有了极大的提升,给我的实习也带来了更大的收获。

二、教育的工作情况

虽然信心满满的接下了这份工作,但真正开始教育工作的时候我才发现自己想的还是太天真了!虽然面对的是一群幼儿,但在教育工作上也有十分严格的要求,为此我之前做的很多准备都不能直接使用。甚至在很长一段时间里都是作为__老师的帮手,辅助完成教育工作。

但这段经历,对我而言也是十分难得的体会了。有空的时候,我还会向身边的老师请教,学习。并且在私下里我也一直在锻炼自己的沟通和交流能力,改善自己的教案准备……这些通过不断累积和改进的工作,让我的能力得到了极大的提升。

三、实习心得

回顾这次的实习,虽然起初我有很多东西都不懂。但随着工作的适应,许多疑惑和问题也都慢慢的解开了。这让我感到十分的满足,也更加明白了对于教育工作,我应该更加大胆的去做,而不是只靠书本和数据去模拟。只有在实际上累积的经验,才是自己的能力!

为此,我也会在今后的教育上更加努力的要求自己,锻炼自身的能力!相信我会在工作中取得更多的收获!

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