2023年度服务合同合同10篇【精选推荐】

时间:2023-09-03 20:40:02 来源:网友投稿

服务合同合同第1篇甲方:乙方:根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规规定,结合工程实际情况,就安防设备整体安装服务给乙方的有关事宜,经协商一致,签订本合同,以资共同遵守。第一条安装服务概括安下面是小编为大家整理的服务合同合同10篇,供大家参考。

服务合同合同10篇

服务合同合同 第1篇

甲方:

乙方:

根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规规定,结合工程实际情况,就 安防设备整体 安装服务给乙方的有关事宜,经协商一致,签订本合同,以资共同遵守。

第一条 安装服务概括

安装服务名称:
安防设备整体安装

安装服务方式:
由乙方全部安装调试

安装服务范围和内容:
安防设备整套拆解安装调试

第二条 安装服务期限

安装服务工期为 天。

安装服务日期 年 月 日,竣工日期 年 月 日。

第三条 安装服务总价

本安装服务费用总价为人民币 拾壹万 元整(¥ 110000 元),安装服务总价包含:安装费用、调试费用、维护费用、工伤保险费用等,乙方不得要求甲方支付非经甲方认可的其他费用。

第四条 安装服务检查验收

乙方必须严格按照安装说明组装安装、说明文件和国家颁发的有关规范、规程进行安装,并接受甲方代表的监督检查。

安装服务验收,应以整体实际安装服务作为验收标准,规范和完整检验标准为依据。

安装完成后双方共同组织有关单位进行验收。

验收中如发现有不符合安装要求,如需返工,由乙方负责再进行安装。乙方如不能在安排的期限内整改完成且达到安装要求时,甲方有权按计划合法使用而不被视为验收通过,乙方须在有限的时间内安装完毕,直至验收合格。

安装服务日期以最后验收合格的日期为准。

第五条 安装服务变更

甲方根据安装实际情况需要,可以对安装服务进行部分变更,乙方必须遵照执行。

第六条 双方负责事项

甲方

1) 合同签订后,向乙方提供有关安装服务类技术;

2) 监督乙方安装进度。

乙方

1) 自备安装所需要的加工器械和安装工具;

2) 做好材料和设备的检验、管理;

3) 严格按照说明书进行安装调试,确保安装质量,按合同规定的时间如期完成安装并交付 。

4) 在合同规定的保修期内,对属于乙方负责的安装问题,负责无偿修理。

5) 负责提供现场的二、三级电箱,以满足现场的施工要求,使用的电箱要符合有关安全技术规范的要求,承担施工用电费用。

6) 负责及时收集、清运现场施工垃圾,并对所属施工区域安排专人进行清扫,确保施工现场整洁。

7) 负责竣工验收完成交付甲方之前半成品及成品的保护工作。

第八条 安全安装

乙方必须认真贯彻有关安全安装的规章制度,进行安全技术培训,设置安全保障设施,自费办理工伤保险,严格遵守安全操作规程,施工中如发生伤亡事故,其损失由乙方负责。

在安装过程中,造成的火灾事故,由乙方负责。

第九条 安装费用的支付与结算

本安装服务费一次包死,不再调整。

工人进场预付总价款的 30 % ;进度付款,此月支付至已完成安装总价的 30 % ;安装验收合格结算完毕交付后 7 天内,甲方付至总价款的 35 % 。

余 5 %为安装质量保证金,质保安装期为 1 年,到期后付清。

第十条 违约责任与奖励规定

乙方在安装管理中对于材料的使用,应坚持合理用料、节约用料的原则,严禁超标准用料,超标准用料造成甲方的超额支出损失,在安装费用结算时从乙方费用中扣除。

乙方安装质量不符合合同规定的,负责无偿修理或返工。由于修理返工造成逾期交付的,按合同总价的10%偿付逾期违约金,并赔偿甲方实际损失。

乙方安装交付时间不符合规定,乙方按合同总价的10%偿付逾期违约金。

甲方未能按照合同的规定履行自己应负的责任,除安装日期得以顺延外,还应赔偿乙方因此发生的实际损失。

甲方不能按照合同约定支付安装服务费,按照同期银行借款利息支付违约金,甲方无正当理由提前解除合同,应承担合同价款10%的违约金。

第十一条 争议的解决方式

合同执行过程中如发生争议,双方应及时协商解决。协商不成可直接向甲方住所地人民法院**。

第十二条 附则

其它本合同未言明事项,一律按《中华人民共和国合同法》和其他相关法律、法规规定执行。

本合同经双方签字或盖章后生效,至合同安装完成交验,结清安装费用尾款,保修期满后自然失效。

本合同一式二份,其中甲方、乙方各执一份。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

服务合同合同 第2篇

甲方:_________________

乙方:_________________

根据《中华人民共和国合同法》及相关的法律、法规的规定;甲、乙双方经友好协商,就乙方承包甲方保洁服务项目达成协议如下:

一、保洁服务项目及费用

乙方将于______年______月______日至______年______月______日对甲方位_________市_________的办公区域(或家居)进行保洁服务。保洁项目及核算费用如下:

,其费用为:_________元;

,其费用为:_________元;

,其费用为:_________元。

本次保洁服务费用共计人民币:_________元,(大写):_________________。

二、双方权利与义务

双方权利:

甲方对乙方提供的保洁服务享有监督权和检查权;

甲方有权对乙方服务提出意见和建议的权利;

合同履行完毕,乙方享有在协议的时间内获得服务费用的权利;

乙方有权按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)进行服务的权利。

双方义务:

甲方有为乙方服务提供便利的义务,以保证乙方工作的顺利进行;

合同履行完毕,甲方应在规定的时间内支付乙方服务费用;

乙方应保证其保洁产品的真实性,维护甲方的权益的义务;

乙方应当保证其服务质量的,工程完毕应主动邀请甲方进行检查;对不合格部分,乙方应进行重新处理,直到甲方满意为止。

三、付款方式

经甲、乙双方协商,本次保洁服务费用待乙方施工完毕后,甲方应在48小时之内用现金或支票方式支付乙方服务费用。

四、争议解决方法

如果甲乙双方在履行合同的过程中或者合同履行完毕之后,双方发生争议,双方可以按以下方式对争议进行解决:

通过双方友好协商;

通过_________________仲裁机构仲裁;

向_________________法院提**讼。

五、其他

本协议未尽事议,可经甲乙双方补充说明;

本协议一式两分,甲乙双方各执一份,经双方签字或盖章后生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(签字):________法定代表人(签字):_________

_________年____月____日________年____月____日

服务合同合同 第3篇

委托方:_______________________________(以下简称甲方)

法定代表人:____________________________

统一社会信用代码:______________________

通讯地址:______________________________

联系方式:______________________________

策划方:________________________________(以下简称乙方)

法定代表人:____________________________

统一社会信用代码:______________________

通讯地址:______________________________

银行户头:______________________________

银行卡号:______________________________

联系方式:______________________________

根据《中华人民共和国合同法》及有关规定,甲乙双方本着诚实信用,平等互利的原则,就事宜协商一致,订立本合同。乙方将组织专项项目服务组,向甲方提供服务:

一、甲方的权利和义务

1、根据乙方策划的要求,提供客观、真实的相关资料和数据;

2、根据本协议规定,按时向乙方支付酬金;

3、有权了解乙方的工作进度和实施情况;

4、有权接收乙方完成的工作成果及相关文件资料。得到双方书面签字认可后,有权获得与本项目相关的知识产权的申请权和所有权:

5、要求乙方按时、按质、按量完成服务项目;

6、按时确认和接受乙方完成的阶段性工作成果,并以书面形式签收;

7、在本合同履行中,甲方加盖印章的书面文件或由甲方授权人签名的一切文件及单据等,甲方要承担全部责任;

8、乙方为甲方创作的概念、意念、文体及图像等,所有权归甲方所有,甲方将无界限使用;
乙方为甲方提供并经认可的所有方案、图象、文字、概念、意念等,乙方不得提供给他人使用。

二、乙方的权利和义务

1、按时完成和交付每个阶段的工作成果,提供有效服务和支持;

2、乙方有权根据本协议的约定获得酬金;

3、乙方的策划和设计方案,如果侵犯了第三方的知识产权,其责任由乙方自负;

4、保护甲方所交付的一切工作相关物品,包括所有报告、文件、统计资料及其他材料,不得丢失、传播、泄密。

5、由双方共同确定广告执行的第三方,乙方负责监督第三方的实施,并予以验收;
乙方负责提供促销品、印刷品、POP、促销工具等的设计制作方案,甲乙双方共同确定制作方并由乙方验收。

6、乙方在充分了解甲方产品、市场状况及相关信息后,应成立项目组为甲方服务;

7、乙方按照合同分阶段实施策划服务,服务内容所涉及的甲方商业机密严格保守;

8、乙方差旅费、伙食费自行负担,乙方每月到甲方进行项目沟通;

9、为了达到预期目标,乙方定期或不定期向甲方进行专业培训(意识导入、团队建设、营销管理、销售技巧等);
根据甲方需要涉及到特别提升培训项目,乙方负责向甲方推荐和组织专业培训机构实施培训,其费用由甲方承担。

三、工作成果交付期限

1、乙方完成的工作成果的交付地点、交付方式由甲乙双方协商约定,并由双方代表签署交结资料清单。甲方收到乙方的每个阶段工作成果后的第三个工作日内,乙方接受咨询、答疑并进一步完善;

2、每项工作成果的交付期限按照约定的时间交付(根据每月双方签字确定的排期执行)。

四、合同期限与任务

1、合同有效期自________年____月____日至________年____月____日止

2、甲方保证在合同期内,区域市场投放____________万元宣传费用、促销费用、整体营销费用(不含物料制作、形象代言人、媒体发布等费用)。

3、每月3日前甲方必须向乙方出具相关销售报表和财务报表,销量按甲方每月提供的销售报表和财务报表计算,甲方不得隐瞒实际销量和投入费用,以作为后续策略参考,乙方有权对此进行督察。

4、在甲乙双方的每次项目讨论会上,双方需做好会议纪要,并经双方签字认可后备案(甲乙双方各执一份)

五、付款方式

1、项目服务费为________万元人民币,乙方开具正式税务票。

2、首付:合同签订后3个工作日内,甲方首付给乙方项目服务费的____ %,即人民币人民币____________万元;

3、在项目进入辅导期前三个工作日内,甲方给乙方支付合同总额40%的余款,即人民币________万元。

4、由于甲方原因,不能按时向乙方付款,乙方有权向甲方收取滞纳金;
滞纳金按照合同额的____%收取。

5、合同期内,甲方对乙方服务表示认可,从合作开始的第三个月起不得随意终止合同(双方友好协商解除合约除外)。

六、违约责任

1、经甲方确认实施的活动,若甲方提出变更或终止,所产生的损失由甲方负责。乙方委托第三方未依甲方确认的内容执行,则由乙方负起责任,并向甲方赔偿。

2、甲乙双方在履行本合同中,都必须遵守中华人民共和国法律及其他有关规定,甲方不得要求乙方在为甲方提供服务时做出违反法律和规定的行为。

3、根据甲方指示采取的行动,而对任何第三方产生纠纷或被有关部门处罚,由甲方承担责任。

七、保密

由甲方或代表甲方之人(必须具备法人委托书)提供给乙方并向乙方明示应加以保守机密之专业或其他资料,乙方将遵守下列规定,如有违反致甲方受到损害,甲方有权要求乙方赔偿;

1、未经甲方书面许可,乙方不得对任何人、公司泄露资料及技术。

2、未经甲方书面许可,乙方不得以任何方式将前述资料及技术等信息向第三方透露。

3、双方合同终止时,应即时将前述资料与技术、信息归还甲方。

4、合同期内,乙方承诺不承接其它任何与甲方产品相似(同质)的企业,产品的同类服务。

八、合同的变更与解除

1、甲乙双方合同期内任何一方可以书面形式通知对方终止此协议,就本行业之惯例,甲方或者乙方需作一个月事先通知。乙方将于终止期限内收取所有甲方应付费用,如终止期后之刊物截稿期限仍在此期间内,有关刊物广告费用亦同时收取。

2、当协议终止及有关账目付清后,乙方将交回甲方所有服务文件、包括文案、初稿设计、画稿、制版、录像/录音带、电子文件等。而乙方亦应将所有的媒介合约移交甲方。

3、因不可抗力,致使合同不能继续执行,双方协商可终止协议;

4、甲乙双方若任何一方丧失继续执行协议能力,或一方违约,守约方有权终止合同。

九、本合同在履行中发生纠纷,双方应协商解决,协商不成,任何一方提出诉讼,应在被诉讼方所在地区人民法院提**讼。

十、本合同经双方签章后生效,合同附件同具法律效应。

委托方(公章):__________________

策划方(公章):__________________

法定代表人(签章):_____________

法定代表人(签章):_____________

________年______月______日

________年______月_____

服务合同合同 第4篇

甲方(委托方):

乙方(居间方):

乙方接受甲方委托顾问,协助甲方联络洽谈办理合作的相关服务和代理居间咨询服务等。甲、乙双方依据《中华人民共和国合同法》,本着平等自愿,互惠互利的原则签订本合同,具体条款如下:

一、乙方服务内容:

负责为甲方在参与______________发包的___________________工程项目招投标事宜进行咨询、联络等,协助甲方投标工作。

甲方中标后,协助甲方与项目方进行合同谈判期间的沟通与交流,促成工程合同签订。

在工程合同履行过程中协助甲方协调项目方付款事宜。

二、本合同履行期限:

从______年____月____日至________年____月____日止。但项目方与甲方签订意向合同(书)或备忘录后,本合同期限顺延至委托方与资金方签订协议,甲方向乙方支付完本合同项下的"居间服务费(佣金)时终止[项目分若干期工程进行都按此合同执行]。

、双方责任

乙方以合法方式积极协助甲方进行运作,以尽快获得项目方的认可。

保证对所有知晓的涉及甲方自身商业机密的文件,资料,数据,计划,商业意向等不得向第三方公开(甲方同意的除外)。

甲方责任:

向乙方提供项目所需的文件、资料等。

保证向乙方所提供的相关文件资料真实,合法及有效,并承担因此而产生的相关法律责任。

在乙方对甲方项目进行前期运作的过程中,应给予乙方积极的配合。

甲方不得在乙方未知会的情况下与乙方安排的项目方达成任何形式的协商和谈判,并不得将谈判结果对乙方进行隐瞒;[如果必须变更项目须书面通知乙方同意并补充协议后进行]。

恪守诚信,不论甲方以本合同规定的任何形式单方面与乙方代为联络的项目方达成合作,甲方在与项目方签订正式合同后十个工作日内应主动如约向乙方支付本合同规定的项目居间服务费(佣金)。

四、居间服务费(佣金)数额及支付方式:

1、甲方同意居间服务费(佣金)数额按照项目合同总金额的5%现金支付给乙方;

3、上述居间服务费(佣金)为税后款项,所涉税费由甲方代扣代缴。

五、违约责任及不可抗力:

甲方如未按照本合同规定,按时向乙方支付居间服务费(佣金)应承担违约责任,违约金为人民币500万元。该罚金与本合同项下规定的项目居间服务费(佣金)同时支付。

若因乙方在提供服务过程中任何不合法的行为方式导致工程合同无效,应赔偿甲方违约金_______元(或甲方投入此项目的各项成本损失)。

在合同履行期间,一方或双方由于不可抗力原因导致不能履行或不能履行本合同的,不承担责任,但遇有不可抗力的一方或双方,在恢复通知对方能力后的七个工作日内,以书面形式或法律规定的方式将情况告知对方,并提供有关证明。

六、争议解决与适用法律

本合同居间服务费(佣金)的履行,以项目方与甲方签订合同合法有效为前提。

凡因履行本合同所发生的一切争议,双方应友好协商解决,协商不成的,向签约地人民法院提出诉讼,违约方承担诉讼所发生的一切费用。

七、其他

本合同的补充协议,附件,说明,解释与本合同具有同等法律效力。合同本身及其附件的修改,补充等未尽事宜,需经甲乙双方协商一致,并签署书面合同。

如果本合同中任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,或违反任何适用的法律、法规和政府规定,则该条款被视为无效,但本合同的其他条款仍应有效,并有约束力。

甲方按照本合同规定,向乙方全部付清项目的居间咨询服务费用时,本合同自动终止。

4、本合同自动终止后,乙方不承担甲方与项目方之间,在履行双方签订的任何合同或相关协议过程中,发生的所有纠纷而导致的包括但不限于所有法律责任。

八、本合同以双方签字之日起生效;本合同一式四份,双方各执两份。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

服务合同合同 第5篇

甲方:

乙方:

一、甲方主要权利和义务

1、按照合同约定的时间、位置文明用餐,遵守公共秩序,尊重社会公德。携带的物品应当自行妥善保管或交由乙方代为保管。

2、据实结算各项费用,并在餐后即时将未结余款一次性支付给乙方。如造成乙方设施、设备、餐具等损坏的,甲方应当在结算时一并赔偿。

3、如需在乙方经营场所内开展布展等活动的,应当事先征得乙方同意。

二、乙方主要权利和义务

1、按照合同约定向甲方提供菜品、酒水及服务,严格执行国家及天津市的"有关规定,并保证食品及用餐环境的卫生和安全。

2、对同意的甲方布展等活动,应当提供便利条件。

3、除双方约定的费用外,乙方不得收取任何其他费用。

三、双方责任

1、甲方未按照合同约定来用餐,应当赔偿由此给乙方造成的损失。

2、甲方未经允许在乙方经营场所内擅自开展布展等活动的,应当及时清除,给乙方造成损失的,甲方应当承担赔偿责任。

3、乙方提供的菜品、酒水、服务不符合合同约定的,应当赔偿由此给甲方造成的损失。

4、乙方未按照约定为甲方预留桌位,双倍返还定金,并按约定进行赔偿。

5、主要订餐事项变更而未按照合同约定提前通知对方,或未征得对方同意的,应当赔偿由此给对方造成的损失。

四、不可抗力和意外事件

因发生重大疫情、自然灾害等不可抗力或非乙方人为原因造成的临时停电、停水等不可预知的突发事件的,经核实可全部或部分免除责任,但应当及时通知对方,并在合理期限内提供证明。

五、争议解决方式

本合同项下发生的争议,双方应当协商解决或向有关部门申请调解解决;协商、调解解决不成的,可向有管辖权的人民法院**,或按照双方另行达成的仲裁协议申请仲裁。

六、未尽事宜,双方应当协商解决。本合同一式两份,双方各执一份。本合同在双方签字盖章后生效。

甲方:乙方:

代表人:代表人:

日期:日期:

服务合同合同 第6篇

合同编号:甲乙

方:

方:昆明宝助达科技有限公司

签约地点:

签约日期:__20xx________年_____月__ __日

甲方:(以下简称“甲方”)

乙方:昆明宝助达科技有限公司(以下简称“乙方”)

甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位“用友软件系统”的维护服务事宜,

经充分协商,决定订立本协议。具体服务项目及范围见甲方所购“用友软件”配置清单,协议期间由乙方提供日常服务。

第一条定义:

“维护”是指乙方为甲方提供基于许可软件的技术指导和解决产品故障等服务工作的总称。

“现场”是指乙方根据许可合同许可甲方使用许可软件的场所。

“现场维护”是指乙方根据甲方提出的技术问题派遣技术人员到甲方现场处解决问题的过程。现场维护的技术问题包括:

(1)由于许可软件产品故障导致的死机、数据错误;

(2)由于环境原因导致的系统显示错误、数据错误、运行效率降低等问题。

“远程维护”是指乙方根据甲方提出的技术问题通过电话或互联网向甲方提供问题解答和技术指导的过程。

“软件更版”是指由于许可软件出现故障而对许可软件进行优化、换代的过程。

“技术支持”是指乙方为了保障许可软件和系统正常运行,在服务时间内通过电话或互联网向甲方提供的援助或技术指导。包括

(1)澄清许可软件的功能和特点;

(2)文档资料的澄清;

(3)许可软件的操作指导;

(4)通过电话和/或互联网确认、分析和纠正错误。

“热线支持”是指乙方客户服务中心服务人员通过电话向甲方提供技术问题解答的过程。

“响应时间”是指从乙方接到甲方服务请求之后,到与甲方进行沟通并对甲方做出服务承诺的时间。

“服务时间”是指乙方工作时间,每天8:30至17:30。

第二条提供维护与技术支持

在甲方向乙方支付了相应的服务费以后,乙方将根据本合同的约定向甲方提供许可软件的维护与技术支持服务。乙方提供的该等维护服务为标准维护服务(具体内容见本合同附件一),除本合同另有明确约定以外,本合同所称维护服务服务仅指标准维护服务。

本合同附件一反映了本合同生效时乙方提供维护与技术支持的服务政策。乙方将在其允许甲方访问的技术支持网站上发布最新的维护与技术支持政策,以便通知甲方任何服务政策的改变。所有改变(如有)将在当时的维护与技术支持合同期限届满之后才生效。在续签维护与技术支持合同之前,甲方有义务审查乙方当时有效的维护与技术支持政策。

第三条合同期限

本合同有效期限为年月日至年月日。

本合同有效期限届满,如果甲方需要乙方继续提供有关许可软件的维护与技术支持服务,应提前一个月通知乙方续签维护与技术支持服务合同。

第四条服务费及支付方式

本服务项目服务费为:人民币(大写)壹万捌仟陆佰壹拾元整元(小写:元整)。

2、支付方式全合同签订后五个工作日内,甲方向乙方支付合同全款;

第五条服务范围

乙方向甲方提供维护与技术支持服务的范围包括:

由于系统数据库或许可软件发生严重故障或在关键处理时期内主应用程序

出现故障而使甲方的现场系统停滞并且不能用许可软件处理数据。

许可软件发生问题而导致甲方主要业务受到严重干扰并且无法轻易解决

(暂时性地)的问题。

许可软件发生非关键性问题,并且甲方能继续运行系统和/或进行操作。

所有有关许可软件的使用和实施的问题和要求。

本合同不包括许可软件的升级服务,升级服务按北京用友软件股份有限公司的统一规定执行。

甲方如果要求乙方超出本合同及其附件约定的范围提供维护与技术支持服务,甲方应与乙方另行协商签署相关协议,并向乙方支付相应的服务费用。

用友产品清单:

第六条响应时间

乙方在接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于许可软件的服务请求后,应在24小时之内给予响应并提供服务。

第七条甲方责任

为方便乙方根据本合同的约定提供服务,甲方应:确保有专人负责许可软件的使用和管理,并建立相关制度,以确保许可软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全,为许可软件正常运行提供保障。

定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。

在许可软件使用过程中发现许可软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方做出诊断。

在乙方进行维护与技术支持时,根据乙方要求,指定配合工作的员工,提供必要的设备。

第八条保密条款

双方同意严格按照本合同的规定使用对方的保密信息,未经对方的事先书面许可,不得向第三方,或允许向第三方直接或间接地透露保密信息。

第九条责任限制与违约责任

责任限制

除本合同的明确约定以外,乙方不对维护与技术支持服务做其他任何明示的或者暗示的保证或承诺。

乙方承诺根据本合同的约定及时向甲方提供服务,但是对于因不可抗力因素导致的延误而给甲方造成的损失不承担任何责任。

甲方违反本合同第七条的约定,导致乙方无法提供或无法按合同约定的期限提供服务,乙方不承担任何责任。

第十条适用法律及争议解决

本合同适用法律为:《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国计算机软件保护条例》等中国相关法律、法规。

凡由本合同引起的或与解释或执行本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商或调解解决。协商或调解不成,双方同意采取下列第2种方式解决:向仲裁委员会申请仲裁,仲裁应依据该仲裁委员会当时的仲裁规则进行;
仲裁裁决是终局的,对双方都有约束力;
仲裁费用应由败诉方承担,除非仲裁裁决另有裁定。

向有管辖权的人民法院**。

第十一条

本合同生效后,无论甲方或乙方的名称、组织形式、企业性质、经营范围、注册

其他

在乙方服务人员维护与技术支持完成时,配合检查许可软件系统运行是否正常。

服务合同合同 第7篇

甲方:

乙方:

鉴于:

甲乙双方本着互惠互利.共同发展的原则,依照《中华人民共和国合同法》的规定,经友好协商,就乙方向甲方提供鸿运星餐饮管理软件维护技术服务(简称:项目)事宜签订本合同。

第一条术语定义

“鸿运星软件”,是指由甲方拥有的处于运营状态的餐饮电脑管理软件。

第二条维护服务内容及要求

(一)维护服务内容

鸿运星软件日常运行维护。包括系统操作指导.因系统缺陷导致的各种BUG的修复.因误操作导致的数据错误维护等等;

鸿运星软件突发事件的诊断.排除;

因业务发展需要或需求变动引发对鸿运星软件的新增.完善软件功能且工作量小于(含)2人日的开发工作;

咨询服务。帮助解答甲方提出的鸿运星软件相关的各种业务和技术问题,包括技术咨询.指导和信息提供等。

数据库数据清理。定期清理运维过程中所生成的生产数据库中的临时表,从应用系统角度来优化数据库,如建立并优化索引.优化存储过程.数据库表拆分等,提高应用系统运行速度。对于数据库参数方面的优化工作,可提出建议和要求,并辅助数据库厂商或运维上进行数据库性能优化。

运维总结

乙方应定期撰写运维总结报告,总结回顾本期各项运维工作开展情况,重点描述和分析出现的技术问题和服务质量问题,并给出整改方案。超出上述维护服务内容的部分,维护形式及费用,甲乙双方另行商定。

(二)维护形式维护分为被动式和主动式两种形式:

被动式服务包括:

(1)现场技术服务方式,指因应用软件系统出现重大故障导致业务中止时,乙方派技术人员及时到达现场,与甲方技术.业务人员一起对故障进行分析,提出解决方案,在征得甲方同意后对故障进行处理和排除;

(2)远程维护方式,通过电话.电子邮件.传真或远程访问等方式进行系统故障的处理.技术支持.咨询服务等工作。

主动式服务包括:

(1)按月巡检:乙方按季到现场对系统进行全面检查,优化系统,同时做好各类系统运行情况的记录。对可能出现的故障提出解决预案及系统功能改进等方面的技术咨询工作,并提供必要的现场指导。另外,乙方还可根据需要,在现场对甲方的技术.业务人员进行系统运行管理.日常维护.使用操作及开发技术等方面的培训;

(2)主动服务:乙方定期将行业内一些先进的管理理念.管理思路和新的业务模式以报告的形式推荐给甲方。另外,对中心现行业务模式提出整改意见和建议。

(三)要求

对于任何运行维护任务,乙方服务人员需严格填写维护记录单,并由甲方签字认可。

乙方应保证指派经验丰富的运维工程师来具体承担的维护服务工作。服务人员应保证相对固定,如有变动,乙方须至少提前一周通知甲方并征得甲方同意。运维人员在现场运维,如需加班,要得到甲方的签字确认。

乙方为甲方提供电话技术支持服务要求7天×24小时。

运维响应:工作时间运维响应时间应在2小时以内,非工作时间运维响应时间应在4小时以内;如果需到现场进行服务,乙方应在接到运维请求后的12个小时以内赶到用户现场。

第三条维护期限

x年x月x日至x年x月x日。

第四条双方责任

(一)甲方责任

甲方应明确提出鸿运星餐饮管理软件维护的需求,提供相关的政策.法规.标准;

与乙方积极配合,协助乙方对相关单位进行调研及进行详细的需求分析,向乙方提供所需各类文档及条件,对乙方的维护成果及时接受并验收;

为本合同的履行提供政策支持;

按合同规定的金额和支付方式及时向乙方支付费用。

(二)乙方责任

根据甲方需求制定系统维护的技术方案,并提交甲方审定;

根据甲方确认的维护方案实施系统的维护与开发;

及时.有效地完成系统维护工作。

未经甲方许可,乙方不得将本合同项下的服务工作转让给第三方或与第三方共同开发。

第五条维护费用及其支付方式

(一)本合同维护费用总计人民币大写金额捌仟元整(小写:¥8,)。

(二)在本合同签订后一周内,甲方按每季给乙方25%的维护费,即人民币贰仟元整(小写:¥2,),此价格不含税票,开发票加收8%;

第六条技术情报和资料的保密

(一)甲方应告知乙方其提供给乙方的各类信息是否属于保密范围及其密级。

(二)乙方有权了解其承担的该维护部分包括的所有内容,并负有为甲方保密的义务。

(三)乙方对甲方提供的与项目有关的技术资料.秘密文件不得丢失,不得自行复制,不得向第三方提供,不得用于本合同外的任何处,本合同届满后十日内应将前述技术资料.秘密文件全部归还甲方。

第七条技术成果的归属

维护中功能调整开发所产生的技术成果归甲方所有。未经甲方许可,包括乙方在内的任何单位或个人不得使用前述技术成果,但乙方为履行本合同使用除外。

第八条验收标准和方法

(一)乙方必须保证维护完成的系统符合甲方要求,并正常运行。

(二)甲方在乙方维护完成后5日内,对系统进行验收,并于2个工作日内出具终验报告。如果甲方在上述期限内未进行验收或未出具验收报告,视为系统通过终验,维护工作结束。

第九条违约责任

(一)因乙方原因未能按本合同约定及时提供维护服务,乙方应向甲方支付违约金,违约金的计算办法为每一日按合同总金额的千分之一(1‰)计算,总计不超过合同总金额的百分之五(5%)。

(二)甲方如没有按本合同规定向乙方支付维护费用,每逾期一日,须向乙方支付违约金,违约金的计算办法为每一日按合同总金额的千分之一(1‰)计算,总计不超过合同总金额的百分之五(5%)。

(三)任何一方逾期履行,违约金达到上述最高额,合同总金额的百分之五(5%)后,守约方可提出终止合同,并书面通知违约方。

(四)任何一方违反本合同约定,除承担违约责任外,给对方造成损失的还应承担损失赔偿责任。

第十条争议解决和法律适用

(一)甲乙双方应以友好协商方式解决本合同履行过程中产生的争议。经协商无法解决争议时,任何一方均可向被告住所地人民法院**。

(二)本合同适用中华人民共和国法律。

第十一条其它

(一)本合同附件为本合同组成部分,与本合同具有同等法律效力。

(二)本合同签订后,经甲乙双方协商一致,可以对本合同有关条款进行变更或者补充,但应以书面形式确认。上述文件一经签署,即具有法律效力并成为本合同的有效组成部分。

(三)本合同壹式贰份,双方各执壹份,具有同等法律效力。

(四)本合同自双方签字盖章之日起生效。

(五)双方签字.盖章不在同一日期的,以后签字盖章的日期为本合同的生效日期。

甲方:佛山市金粤名轩休闲会所有限公司乙方:佛山市一软科技有限公司

代表:代表:

日期:日期:

服务合同合同 第8篇

工程名称(以单位工程为准):___________

发包方:(甲方)_______________________

承包方:(乙方)_______________________

施工合同编号:_________________________

交付竣工工程日期:_____年_____月_____日

发包方(用户)名称:______________

工程名称:________________________

本工程在保修期内如发生施工质量问题,工程承包方应按照国家和本市关于建设工程质量管理的有关规定负责保修。

一、保修期限

自工程竣工验收并取得《建设工程质量合格证书》之日起计算。

1.民用与公共建筑、一般工业建筑、构筑物的土建工程为一年,其中屋面防水工程为三年;

2.建筑物的电气管线、上下水管线安装工程为六个月;

3.建筑物的供热及供冷为一个采暖期及供冷期;

4.室外的上下水和小区道路等市政公用工程为一年;

5.其他特殊要求的工程,其保修期限由发包单位和承包单位另行议定。

二、保修项目内容及范围

1.屋面漏雨;

2.烟道、排气孔道、风道不通;

3.室内地坪空鼓、开裂、起砂、面砖松动、有防水要求的地面漏水;

4.内外墙及顶棚抹灰、面砖、墙纸、油漆等饰面脱落,墙面浆活起碱脱皮;

5.门窗开关不灵或缝隙超过规范规定;

6.厕所、厨房、盥洗室地面泛水倒坡积水;

7.外墙板漏水,阳台积水;

8.水塔、水池、有防水要求的地下室漏水;

9.室内上下水、供热系统管道漏水、漏气、暖气不热,电器、电线漏电,照明灯具坠落;

10.室外上下水管道漏水、堵塞、小区道路沉陷;

11.钢、钢筋混凝土、砖石砌体结构及其它承重结构变形、裂缝超过国家规范和设计要求;

12.因施工单位造成的其他质量问题。

三、保修责任

施工单位自接到建设工程质量修理通知书(式样附后)之日起,必须在两周内到达现场与建设单位共同明确责任方,商议返修内容。属施工单位责任的,如施工单位未能按期到达现场,建设单位应再次通知施工单位;
施工单位自接到再次通知书起一周内仍不能到达时,建设单位有权按原设计标准自行返修,所发生的费用由原施工单位承担。

四、保修抵押金

1.保修抵押金计算方法。按工程结算造价扣除甲方供应的`设备、成品价后的金额计算,由承包方向发包方支付保修抵押金。其中:

(1)承包一般建安工程200万元以内的,按2.0%计算;
200万元(不含200万元)至500万元的,按1.5%计算;
500万元以上(不含500万元)的,按1.0%计算。

(2)单独承包装饰工程,按1.0%计算。

2.本工程保修抵押金为__________________元。

金额大写:____________________________。

五、保修抵押金返还

工程保修期满,发包方按以下规定向承包方返还保修抵押金。

1.承包一般建安工程,保修期满一年,返还保修抵押金(含保修抵押金存款利息)的80%为______________元。保修期满三年,返还保修抵押金(含保修抵押金存款利息)全部尾款。

2.单独承包装饰工程,保修期满一年,返还全部保修抵押金(含保修抵押金存款利息)。

六、争议

甲、乙双方发生争议时,可以通过协商或者申请施工合同管理机构会同有关部门调解。不愿通过协商或调解不成的,可以采取下列一种方式解决:

第一种争议解决方式:向________________仲裁委员会申请仲裁;

第二种争议解决方式:向________________人民法院**。

双方约定按第________种争议解决方式解决。

七、合同生效与终止

1.本合同自订立之日起生效。

2.工程保修期满,发包方按规定向承包方返还全部保修抵押金(含保修抵押金存款利息)后,本合同即告终止。

八、合同份数

1.本合同正本两份具有同等效力,由甲乙双方分别保存。

2.本合同副本____份,由甲乙双方分送施工合同管理机构、质量监督机构及有关部门。

九、工程质量出现永久性缺陷的,应按照国家和本市关于建设工程质量管理的有关规定执行,不在本保修范围内。

十、属于设计原因造成的质量缺陷,应按照国家和本市关于建设工程质量管理的有关规定执行,不在本保修范围内。

十一、双方议定的其他事项:__________________________________________

服务合同合同 第9篇

甲方:___________________________

乙方:___________________________

甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议:

一、本协议服务费总金额为(大写)人民币__________________元。(具体明细如附件一)

服务对象所包括的设备明细及服务内容:_______________________________________。(如附件二)

在甲、乙双方签定合同之前,乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测,确认设备运行情况,并提供详细的检测报告,由双方签字确认,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任提供报价供甲方参考。

二、电脑及网络定期维护保养

地点:乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。

周期:电脑及网络需每周上门服务一次。如有特殊情况需随时响应。

服务报告:每次乙方在为甲方提供保养服务后,需现场填写“服务记录”,如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲乙双方签字确认。

故障隐患:如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件。

三、电脑及网络临时紧急服务

地点:乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。

时间:

每周一至周六9:00-17:50(不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后1个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内)。区外根据实际情况而定。

如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周六的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。相应收费标准按照(附件二)执行。

甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告之乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断。

如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方在维修期间要为甲方提供备用机。

更换部件:

部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。

乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。甲方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。

服务人员:本协议签订后,乙方应为甲方提供固定的上门维护人员,如有更换,乙方需事先通知甲方。

服务记录:在服务工作完成后,乙方工程师应向甲方提供服务记录,并由双方签字确认。

四、退款

如果在协议有效期内,甲方协议服务对象中的服务设备出现报废、转让、丢失等情况,乙方需按如下标准进行退款:

服务时间退款标准:1至3个月(包括第三个月)年保养/维护服务费_________%;4至6个月(包括第六个月)年保养/维护服务费_____%;6至9个月(包括第九个月)年保养/维护服务费_____%;9至12个月(包括第十二个月)年保养/维护服务费______%

五、机密

双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

甲方对其专有机密信息自行负责。

六、协议生效及协议期限

本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为_______年______月______日至_______年______月______日。

七、付款方式

甲方在本协议签定日起十日内,付给乙方协议全款。

如果是月结,应在每月的_________日,付给乙方协议全款。

八、协议的终止及罚则

本协议到期前,甲、乙各方若要终止协议,须提前一个月书面通知对方,在协议终止后,未履行的服务费用将退予甲方。

如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议:

在没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。

未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。

因甲方原因转卖、转让办公设备时。

未经乙方同意将服务设备移出大厦而继续要求服务。

未经乙方同意而拖欠乙方货款。

因甲方违约而造成本协议的终止,乙方不退协议余款。

九、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

代表人(签字):_______ 代表人(签字):_______

_________年____月____日 _________年____月____日

服务合同合同 第10篇

甲方:(以下简称甲方)

乙方:(以下简称乙方)

甲乙双方根据《合同法》的规定防系统维护保养工作委托给乙方进行,并订立本合同如下:

一、维护保养的消防工程名称及地址:

1、诚智大酒店火灾自动报警系统

2、贵阳市金阳新区

二、维保服务的消防工程范围:火灾自动报警系统

三、维保服务期限:自20_年12月1日起至20_年11月30日止。

四、合同金额和支付方式

1、本合同总金额为30000元(大写叁万元)。其中:年维护费为20_0元;完善餐饮部分消防审核和验收资料费用为10000元。付款方式为:餐饮部分消防审核和验收资料经消防部门审核合格后一周内支付10000元。维护费用按季度支付,即20_年3月1日前支付5000元;20_年6月1日前支付5000元;20_年9月1日前支付5000元;20_年12月31日前支付5000元。

2、消防工程的维护保养设备、零配件、开关、螺丝、线、接线盒、金属软管等、材料、报警设备材料、零配件、材料更换由甲方承担。设备购买原则上由甲方自行解决,甲方亦可委托乙方购买,乙方可根据甲方提出的现场需要更换设备的型号、规格、数量积极配合甲方完成采购安装工作,其设备采购费用可由甲方报销。

五、1、乙方在第一次进场时,应对该消防系统进行全面检测一次,对所发现的问题和运行状况,书面形式报告甲方,对不能正常工作的设备及系统进行维护、保养、确实无法保养的设备,报上建设性方案,由甲方选定实施。以后每季度定期抽测30%的设备,对所发现问题进行及时、全面处理,坚持做到发现一处解决一处,确保系统正常运行。每次检测、巡检或排故完毕后,由双方指定人员在检测报告上签字认可,检测报告由甲方存档。

2、甲方发现故障不能自行排除时,应及时组织相关人员到现场,对初级火灾或一般应急事件进行处理。同时电话通知乙方,乙方在与甲方联系确认后6小时内,必须派人到现场进行处理。

3、当甲方在日常使用过程中发现消防系统出现故障时,由甲方电话通知乙方,乙方须在2小时内派出专业维修人员赶到现场,紧急排故。对影响整个系统的大故障,乙方须在最短的时间恢复系统正常运行。特殊情况(如无备件、特殊元件,一时无法解决)不能及时修复时,应经甲方同意并采取应急措施,如因甲方原因(如二次装修等),应由甲方出具书面材料方可推迟修复;不影响整个系统正常运行的局部故障确保在2天内修复,并保证设备的正常运行。

4、在日常工作中,如遇甲方有重大安排(包括会议、演出等),乙方应根据甲方安排,进行跟踪服务。

5、重大节假日,甲方应提前通知乙方,证随叫随到、随时服务。

六、甲方义务

1、甲方必须按本合同约定,按时付给乙方合同款项,不得以任何理由拖欠应付款项,如发生非乙方原因借故拖欠款项现象,除按相关法律规定承担责任外,乙方将自动转为待工期,本着负责的精神,乙方仍将按正常作业程序进行维护工作,维护服务的项目所发生的任何消防安全事故,乙方不承担任何责任。

2、乙方在检查、维护设备中,甲方需派员配合乙方进行维护,维护现场使用的工具,(如:梯子、工作灯等),由甲方无偿提供(维护所需的仪器、仪表、工具及交通工具由乙方自理。)

3、甲方应提供给乙方有关消防设备、设施系统的资料、图纸、说明书。

4、建立健全消防设备操作规程。

5、消防值班管理人员应注意观察设备运行状态,如发现设备有故障,应及时通知乙方进行处理。

七、乙方义务

1、整个消防系统一直处于正常运行状态。

2、乙方在每年、每季度、每月及每周的检测工作完成后,应填写“消防维护检汇总表”,由甲、乙双方签字后存档备查(甲方签字人员为:当班消防值班人员、消防干事以及项目工程负责人,乙方签字人员为:消防维护人员以及项目经理签字并且加盖公司公章)。同时,还应与甲方共同作出检测维护报告书,双方签字后存档。在不定期巡检期间,若甲方通知乙方到现场,乙方应在6小时内到达现场,乙方不按时到达现场处理故障的视为违约,由此造成的损失由乙方负责。

3、当消防系统损害严重,需更换设备或进行大修时,由乙方负责报计划给甲方,经甲方审定同意后方可进行大修。

4、乙方全年提供不低于4次的消防知识以及技术操作的系统培训,甲方根据实际需求确定时间。

5、下列情况不属乙方责任

⑴由于人为破坏或不可抗拒因素(雷击等)引起消防系统损坏所造成的损失。

⑵乙方在进场时经检查发现设备损坏,以书面形式向甲方报告,甲方未能解决或尚未解决期间所造成的损失。

八、其他

1、甲乙双方现场负责人为:甲方,乙方,如双方现场负责人有所变动,应书面通知对方。

2、本合同自双方签字盖章后生效。本合同一式份,甲方份,乙方份具同等法律效力。

3、双方因履行合同发生纠纷或争议,应友好协商解决,协商不成,可向甲方住所地人民法院提**讼。

4、本合同未尽事宜,双方协商解决。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

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